自商品签收之日起7天内，在您保持商品未拆封使用及外包装未受污损的前提下，欧宝来眼镜商城为您提供随心退换服务，包括∶运动镜、太阳镜、护目镜、老花镜、框架眼镜周边产品（镜片、螺丝刀）。
1、一张订单只提供一次退换货服务。
2、请确保商品未拆封使用不影响二次销售，商品赠品、包装及购买凭证完整。
3、已拆封非质量问题产品及人为污损或非正常使用、保管导致出现质量问题的商品不享受退换货服务。
4、目前只支持商品一换一服务，换货时无法加订商品。
5、如顾客因非质量问题办理退换货，来回运费需顾客自行承担。
1、框架色差是网购无法避免的问题，欧宝来眼镜商城所有镜架均为实物拍摄，但因显示器不同或观看显示器角度不同可能会有一定色差 ，所有商品均以实物为准。
2、框架参数因测量手法、角度不同会存在1-2mm左右的偏差，实际参数以实物为准。
3、框架眼镜镜片为量身定制商品 ，无质量问题不可退换货。
4、镜架因运输途中颠簸难免出现镜脚高低或镜架宽度与个人脸型不符，此情况非质量问题，建议顾到附近眼镜门店或自行调整即可佩戴。如需欧宝来眼镜商城专业配镜师帮助调整，可将商品随发货单-并寄回，并在发货单上注明要求，来回运费自理。
